Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Deb’Pot Aegerten, Canton de Berne, Suisse Email : contact@debpot.ch

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des commandes :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de commande

• Données de paiement (gérées par Wix Payments / Twint – nous n’y avons jamais accès)

• Données techniques (cookies, adresse IP, statistiques anonymes)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• traiter et livrer vos commandes

• vous contacter en cas de besoin

• gérer votre compte client

• améliorer l’expérience utilisateur

• assurer la sécurité du site

• respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Base légale

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• exécution d’un contrat (commande)

• consentement (newsletter, cookies)

• intérêt légitime (sécurité du site, prévention des fraudes)

• obligations légales (comptabilité)

5. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Wix.com (hébergement du site)

• Prestataires de paiement (Wix Payments, Stripe, PayPal)

• Services de livraison si applicable

Ces prestataires respectent les normes RGPD et suisses.

6. Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligation légale)

• Compte client : jusqu’à suppression

• Newsletter : jusqu’au désabonnement

• Cookies : selon durée indiquée dans votre navigateur

7. Sécurité

Nous utilisons les mesures de sécurité fournies par Wix :

• chiffrement SSL

• protection contre les intrusions

• stockage sécurisé des données

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données

• demander leur correction

• demander leur suppression

• retirer votre consentement

• demander la portabilité

• vous opposer au traitement

Contact : contact@debpot.ch

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• le fonctionnement du site

• les statistiques

• l’expérience utilisateur

Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière mise: 22/06/2026

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